privacy policy
مقدمة
تحترم أكاديمية أكابرس خصوصيتك وتحمي بياناتك. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ومع من نشاركها، وحقوقك تجاهها. الجهة المشغّلة للمنصة هي أكاديمية أكابرس، ضمن منظومة مجلة أكابرس، وتحت إشراف مؤسسة حسن البيتي للاستشارات التعليمية والخدمات الطلابية (HBECS). للتواصل حول الخصوصية: contact@acaprs.net. آخر تحديث: 19 أكتوبر 2026.
أولاً: البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، اسم المستخدم، وكلمة المرور المشفّرة.
- بيانات الاشتراك: حالة الاشتراك وفترته. تُعالج المدفوعات عبر بوابة الدفع المعتمدة، ولا نخزّن أرقام البطاقات المصرفية.
- بيانات التعلم: تقدّمك في المسارات، إجاباتك على الأسئلة، مشاريعك، مدخلات خبرتك الخارجية، ومشروع تخرجك.
- بيانات التحليلات التعليمية: نسب إنجازك وتفاعلك مع الدروس والمشاريع، لقياس فاعلية المحتوى وتحسين تجربتك وتطوير المنصة.
- المراسلات والدعم: رسائل نماذج التواصل وتذاكر الدعم الفني ومرفقاتها.
- محادثات المستشارة «ذكية»: نص المحادثة اللازم للإجابة على استفسارك وتحسين جودة الإجابات.
- بيانات تقنية أساسية: ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتسجيل الدخول وتفضيلاتك (كاللغة)، وسجلات تقنية محدودة لأمان المنصة.
ثانياً: كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لتشغيل المنصة وتقديم الخدمة فقط: إدارة حسابك واشتراكك، متابعة تقدّمك، تقييم أعمالك، إصدار الشهادات، الرد على استفساراتك، وتحسين المنصة. لا نبيع بياناتك لأي طرف، ولا نستخدمها لأي غرض خارج ما ورد هنا.
ثالثاً: تقييم الأقران والخصوصية
عند تقييم الأقران، تُعرض الأعمال على المراجعين دون أي بيانات هوية: لا اسم ولا صورة ولا أي معلومة تدل على صاحب العمل، ولا يعرف صاحب العمل من قيّمه. وتُقدَّم مهمة التقييم للمراجع كفرصة لتطوير مهارته، لا كحكم على زميل.
رابعاً: الشهادات والتحقق العلني
عند استحقاق الشهادة، تظهر في صفحة التحقق العلني: اسمك، اسم المسار، الدرجة والتقدير، ورمز التحقق — وهي البيانات اللازمة للتأكد من صحة الشهادة فقط.
خامساً: وصول المدربين
يرى مدربو المسار أعمال طلاب مسارهم وإجاباتهم فقط، لتقييمها والتعليق عليها، ولا يصلون إلى بيانات طلاب المسارات الأخرى. ولا يطّلع أي مدرب على أعمال طالب قبل أن يسلّمها الطالب نفسه.
سادساً: أعمالك وحقوقك عليها
تبقى مشاريعك وأعمالك ملكك. بمنحك المنصة ترخيصاً غير حصري لعرضها وتقييمها داخل المنصة فقط، ولا ننشرها علناً إلا بموافقتك الصريحة.
سابعاً: مع من نشارك بياناتك
- بوابة الدفع: لمعالجة الاشتراكات فقط، وفق سياستها الخاصة.
- خدمات الذكاء الاصطناعي: قد تُعالج محادثات المستشارة بواسطة خدمات ذكاء اصطناعي خارجية للرد على استفسارك، دون ربطها بهويتك.
- الاستضافة والنسخ الاحتياطي: لحفظ المنصة واستمراريتها فقط.
لا ننشر أعمالك أو مشاريعك علناً إلا بموافقتك الصريحة.
ثامناً: مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طيلة مدة حسابك وما تقتضيه المتطلبات القانونية. تُخفى هوية تذاكر الدعم بعد 12 شهراً من إغلاقها، وتُستبدل النسخ الاحتياطية دورياً وفق سياسة الاحتفاظ المعتمدة. وعند حذف حسابك، تُحذف بيانات تعلّمك عند الطلب، مع بقاء الشهادات الصادرة قابلة للتحقق كما يلزم لإثبات صحتها.
تاسعاً: التواصل والتسويق
نرسل إليك الإشعارات الضرورية للخدمة فقط: تأكيد الاشتراك، ردود الدعم، نتائج التقييم. وأي رسائل تسويقية اختيارية يمكنك إيقافها في أي وقت عبر رابط الإيقاف فيها أو بالتواصل معنا.
عاشراً: نقل البيانات
قد تُعالج بياناتك على خوادم خارج بلد إقامتك (خدمات الاستضافة والذكاء الاصطناعي) بما يلزم لتشغيل المنصة، مع تطبيق تدابير الحماية نفسها الواردة في هذه السياسة.
حادي عشر: حقوقك
لك الحق في الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وطلب حذفها، وسحب موافقتك متى شئت. قدِّم طلبك عبر نموذج «اتصل بنا» أو عبر contact@acaprs.net، وسنرد عليك خلال يوم عمل واحد (الأحد–الخميس).
ثاني عشر: حماية بياناتك
نحمي بياناتك بتشفير الاتصال، وتشفير كلمات المرور، وتقييد الوصول للموظفين المخوّلين فقط، وحفظ المرفقات في مجلدات محمية تُسلَّم عبر نقاط تحقق من الصلاحية.
ثالث عشر: ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية فقط: إبقاء تسجيل دخولك، وتذكّر تفضيلاتك كاللغة. لا نستخدم ملفات تتبّع إعلانية.
رابع عشر: الفئة العمرية
المنصة موجّهة لطلاب الجامعات والبالغين. إن كنت دون سن الرشد القانوني، استخدم المنصة بإشراف ولي أمرك.
خامس عشر: التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند الحاجة، وننشر النسخة المحدّثة في هذه الصفحة مع تاريخ تحديثها. استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث يعني قبولك للنسخة الجديدة.
